धनबाद: डिजिटल इंडिया की दिशा में एक बड़ा कदम बढ़ाते हुए, धनबाद जिले को अपना पहला 'न्यू जनरेशन' (New Generation) पोस्ट ऑफिस मिलने जा रहा है। यह आधुनिक डाकघर आईआईटी आईएसएम (IIT ISM) परिसर में स्थापित किया जा रहा है, जिसकी तैयारियां अब अपने अंतिम चरण में हैं।
सोमवार को आईआईटी आईएसएम के निदेशक और डाक विभाग के उच्च अधिकारियों द्वारा संयुक्त रूप से इसका भव्य उद्घाटन किया जाएगा। फिलहाल कार्यालय के रंग-रोगन और साज-सज्जा का काम तेजी से चल रहा है।
क्या है 'न्यू जनरेशन' पोस्ट ऑफिस की खासियत?
वरिष्ठ डाक अधीक्षक रूपक कुमार सिन्हा के अनुसार, यह डाकघर केवल चिट्ठियों के लेन-देन तक सीमित नहीं रहेगा, बल्कि ग्राहकों को एक 'कॉर्पोरेट अनुभव' प्रदान करेगा। इसकी प्रमुख विशेषताएं निम्नलिखित हैं:
* सेल्फ-सर्विस कियोस्क: यहां हाईटेक मशीनें लगाई गई हैं, जिनकी मदद से ग्राहक कई काम स्वयं (Self-service) कर सकेंगे, जिससे लंबी लाइनों से छुटकारा मिलेगा।
* निशुल्क जलपान की सुविधा: ग्राहकों के लिए बैठने की उत्तम व्यवस्था के साथ-साथ चाय, कॉफी और पीने के पानी की मुफ्त सुविधा उपलब्ध रहेगी।
* बुजुर्गों और महिलाओं को प्राथमिकता: विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों और महिला ग्राहकों के लिए अलग से सहायता और बैठने की विशेष व्यवस्था की गई है।
* बेहतर कनेक्टिविटी: अक्सर डाकघरों में सर्वर की समस्या देखने को मिलती है, लेकिन इस नए केंद्र में उन्नत तकनीक का उपयोग किया गया है ताकि ग्राहकों को सर्वर डाउन जैसी परेशानियों का सामना न करना पड़े।
झारखंड का तीसरा ऐसा केंद्र
आपको बता दें कि यह झारखंड राज्य का तीसरा न्यू जनरेशन पोस्ट ऑफिस है। इससे पहले एम्स देवघर (AIIMS Deoghar) और आईआईएम रांची (IIM Ranchi) में इस तरह के आधुनिक डाकघर खोले जा चुके हैं। केंद्र सरकार के इस प्रोजेक्ट का मुख्य उद्देश्य डाक सेवाओं को आधुनिक बनाना और ग्राहकों को आरामदायक माहौल देना है।
इस केंद्र के संचालन के लिए एक सहायक पोस्ट मास्टर और तीन कर्मचारियों की नियुक्ति की गई है, जो ग्राहकों को तकनीकी कार्यों में सहायता प्रदान करेंगे।
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